Ort

Osnabrück

Datum

Fr, 29.01.2027

9:00 Uhr - 17:00 Uhr

So, 11.04.2027

9:00 Uhr - 17:00 Uhr

Referent*in

Referententeam WDA

Anbieter

WDA

Gebühren

3.800,00 € je Teilnehmer

Fortbildungspunkte

voraussichtlich 80

Freie Plätze

noch Plätze verfügbar

Termine in Osnabrück:
29.-31.01.2027 | 09:00-17:00 Uhr (inkl. Pausen)
19.-21.02.2027 | 09:00-17:00 Uhr (inkl. Pausen)
12.-14.03.2027 | 09:00-17:00 Uhr (inkl. Pausen)
10.04.2027 | 09:00-17:00 Uhr (inkl. Pausen)
11.04.2027 | 09:00-12.00 Uhr (Abschlußprüfung)

Zinsfreie Ratenzahlung in bis zu 12 Raten!
Egal ob Apotheke oder Privatperson - zahlen Sie Ihre Seminargebühren ganz flexibel und zinsfrei in bis zu 12 Monatsraten.
Sprechen Sie uns gerne an: seminare@h-a-v.de

Dieser Lehrgang richtet sich in erster Linie an PTAs, aber auch erfahrene PKAs mit umfangreicher Berufserfahrung sowie Apotheker*innen sind herzlich eingeladen, teilzunehmen. Wenn Sie bereits in einer Leitungsfunktion tätig sind oder eine solche anstreben, bietet der Lehrgang eine optimale Gelegenheit, Sie auf Ihrem beruflichen Weg voranzubringen und aktiv an der Weiterentwicklung Ihrer Apotheke mitzuwirken.

Erweiterung Ihrer Fachkompetenzen: In nur vier Wochenenden erhalten Sie umfassende Einblicke in die wesentlichen Bereiche des Apothekenmanagements. Die Themen reichen von Marketing und Category Management über Betriebswirtschaft und Controlling bis hin zu Personal- management und Qualitätsmanagementsystemen (QMS). Diese praxisnahen und verständlich vermittelten Inhalte bereiten Sie optimal auf erweiterte Managementaufgaben vor.

Karrierechancen verbessern: Mit den im Lehrgang erworbenen Fähigkeiten und Kenntnissen qualifizieren Sie sich für eine höhere Position und Leitungs-funktion innerhalb der Apotheke. Sie werden in der Lage sein, strategische Entscheidungen zu treffen und die Effizienz und Wirtschaftlichkeit Ihrer Apotheke maßgeblich zu steigern.

Entlastung der Apothekenleitung: Durch die Übernahme von Managementaufgaben können Sie Ihre*n Vorgesetzte*n signifikant entlasten. Ihre neuen Kompetenzen ermöglichen es Ihnen, eigenständig wichtige Bereiche zu betreuen und somit zur optimalen Team- und Betriebsführung beizutragen.

Netzwerk und Austausch: Während des Lehrgangs haben Sie die Möglichkeit, sich mit anderen auszutauschen und wertvolle Kontakte zu knüpfen. Der gemeinsame Austausch von Erfahrungen und bewährten Verfahren bereichert Ihre berufliche Weiterentwicklung.

Am Ende der vier Module wird eine schriftliche Prüfung durchgeführt, die aus Multiple-Choice-Fragen besteht. Es werden etwa 15-20 Fragen aus jedem der Themenbereiche gestellt. Um an der Prüfung teilnehmen zu können, ist der Besuch aller vier Module erforderlich.

Inhalte des Lehrgangs

• Marketing & Positionierung
  Grundlagen des Marketings sowie die Instrumente des Marketing-Mix zur erfolgreichen Positionierung und Vermarktung Ihrer Apotheke.
• Category Management
  Optimierung von Sortiment und Warenpräsentation zur bestmöglichen Erfüllung der Kundenbedürfnisse.
• Aktionsplanung
  Entwicklung und Umsetzung gezielter Verkaufsförderungsmaßnahmen mithilfe eines bewährten 10-Punkte-Plans.
• Betriebswirtschaft, Controlling & Warenwirtschaft
  Analyse aktueller Branchensituationen, Erfolgsfaktoren verschiedener Apothekentypen, Kostenstrukturen, Rohertrag und Warenwirtschaft.
• Personalmanagement
  Personalgewinnung, Einarbeitung, Vergütungsmodelle, Mitarbeiterschulungen, Einsatzplanung und moderne Führungstechniken.
• Konfliktmanagement
  Konstruktive Konfliktlösung im Team, erfolgreiche Delegation von Aufgaben und frühzeitiges Erkennen von Missstimmungen.
• Qualitätsmanagement (QMS)
  Grundlagen des Qualitätsmanagements nach ApBetrO und ISO 9001, inklusive Selbstinspektionen, interner Audits und typischer Stolperfallen.
• Digitales Marketing
  Aufbau und Optimierung von Webseiten und Blogs, Suchmaschinenmarketing (SEO/SEA) sowie Social-Media-Marketing.